藤森さん
TCP/IPをリセットしてみました。
ipアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイが初期化されていたので値を設定しました。
その後デバイスマネージャでNICが無効になっていたので有効にしました。
（現在は「このデバイスは正常に動作しています」となっています。）
ですがまたデフォルトゲートウェイだけが消えています。
また、ipconfigコマンドの結果も何も表示されずです。
ハードウエアのトラブルなのでしょうか?
【追加情報】
レジストリのDefaultGatewayエントリが消えてなくなっていました。